Reklamačný formulár

Pri uplatnení práva na reklamáciu alebo odstúpenie od zmluvy nás prosíme informovať jednoznačným vyhlásením - napríklad listom na adresu LadBix, s.r.o. Nové Košariská 2366, 90042 Dunajská Lužná, tel. č.: +421-903-665006 alebo mailom na info@pinguland.sk. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na reklamáciu alebo na odstúpenie od zmluvy.

Tovar v prípade reklamácie alebo odstúpenia od zmluvy nám zašlite späť do Packeta - Hračkárstvo PinguLand, Jazerná 2188, 90041 Rovinka, identifikátor 27130. V prípade zaplnenia kapacity Vám systém automaticky ponúkne najbližšie voľné miesto. V prípade nadrozmerných zásielok odporúčame použiť tiež služby Packeta a zaslať na adresu: Hračkárstvo PinguLand, Jazerná 2188, 90041 Rovinka, tel. č.: +421-903-665006, mail: info@pinguland.sk prípadne využiť služby inej kuriérskej spoločnosti, mimo Slovenskej pošty, a.s..

Upozornenie: predávajúci spätné zásielky zaslané dobierkou nepreberá a zároveň nepreberá ani žiadne zásielky zaslané Slovenskou poštou, a.s., ktorá v lokalite poskytuje veľmi nekvalitné služby.

• REKLAMAČNÝ PORIADOK (zodpovednosť za vady, záruka, reklamácie) je popísaný v bode č.8 Obchodných podmienok
• ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY je popísané v bode č.10 Obchodných podmienok