Doprava a platby

Spôsob dopravy si volí kupujúci sám cez formulár objednávky v e-shope. Kupujúci si môže zvoliť spôsob dopravy, a to:

1. prostredníctvom Kuriéra GLS do 30kg (4.95 EUR pri objednávke do 128.99 EUR, pri objednávke od 129 EUR vrátane sa poštovné neúčtuje)
2. prostredníctvom Kuriéra GLS nad 30kg (7,90 € pri objednávke do 128.99 EUR, pri objednávke od 129 EUR vrátane sa poštovné neúčtuje),
3. prostredníctvom vyzdvihnutia na odbernom mieste – Packeta - balík do 5kg (3.65 EUR pri objednávke do 128.99 EUR, pri objednávke od 129 EUR vrátane sa poštovné neúčtuje),
4. bezplatne formou osobného odberu na výdajnom mieste v predajni
5. doručenie do zahraničia (mimo Slovenska) je účtované individuálnym cenníkom.
6. objednávky v nominálnej hodnote viac ako 100 € sú podmienené platbou vopred prevodom/vkladom alebo online platbou na účet predávajúceho.
7. objednávky v nominálnej hodnote nižšou ako 15 € sú podmienené platbou vopred prevodom/vkladom alebo online platbou na účet predávajúceho.
8. objednávky s nominálnou hodnotou nižšou ako 15 € si predávajúci vyhradzuje právo doručovať iba cez službu Packeta alebo Osobným odberom.

Pozn.: v termíne 20. - 28.12.2025 neexpedujeme objednávky a je umožnené doručenie objednávky iba formou osobného odberu

Informácie k preprave a k vyzdvihnutiu zásielky:

• Zoznam všetkých výdajných miest spoločnosti Packeta
• Sledovanie stavu zásielky spoločnosti Packeta
• Kde sa nachádza balík u spoločnosti Kuriér GLS

Spôsob platby si volí kupujúci sám cez formulár objednávky v e-shope. Kupujúci si môže zvoliť spôsob platby, a to:

1. dobierkou, pri doručení tovaru alebo pri vyzdvihnutí zásielky (1,80 EUR)
2. online platbou prostredníctvom platobnej karty alebo online bankovníctvom (0,00 EUR)
3. bankovým prevodom z účtu

Upozornenie: V prípade voľby platby on-line alebo bankovým prevodom je potrebné zrealizovať platbu pre danú objednávku do troch pracovných dní. V prípade nepripísania platby Predávajúcemu do troch pracovných dní, má Predávajúci nárok na stornovanie objednávky.

Pozn.: Počas mesiaca december nie je umožnená platba za objednávku pri vyzdvihnutí cez služby Packeta a objednávky expedujeme iba po úhrade

Online platby pre nás zaisťuje platobná brána ComGate. Poskytovateľ služby, spoločnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platobná inštitúcia pôsobiaca pod dohľadom Českej národnej banky. Platby prebiehajúce cez platobnú bránu sú plnohodnotne zabezpečené a všetky informácie sú šifrováné.

Platba kartou - Najrýchlejší spôsob zaplatenia online. Do rozhrania platobnej brány ComGate zadáte číslo karty, dátum platnosti a CVC kód - tri čísla, ktoré nájdete v podpisovom prúžku na zadnej strane karty. Všetko je zabezpečené štandardom 3D Secure, a budete pravdepodobne požiadaní o zadanie číselného kódu, ktorý dostanete SMSkou od svojej banky.

Rýchla on-line platba - Okamžitá platba prostredníctvom internetového bankovníctva. Platobná brána ComGate vás presmeruje do vášho internetového bankovníctva, kam sa prihlásite ako obvykle a tu potvrdíte už pripravený platobný príkaz. Po dokončení platby budete presmerovaní späť do obchodu. Platba je potvrdená okamžite, budeme bez odkladu pokračovať v realizácii objednávky.

Kontakty

ComGate Payments, a.s. Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, e-mail: platby-podpora@comgate.cz, tel: +420 228 224 267